Preguntas más frecuentes

El mínimo para realizar nuestro Old San Juan Food Tour y el Rum Runners Cocktail Tour es de 2. Si no alcanzamos el mínimo de 2 personas se avisará a los clientes y se les devolverá el dinero o se les dará la oportunidad de reservar en otra fecha.

Por favor, asegúrese de comprobar la HORA LOCAL en Puerto Rico. Puerto Rico observa la hora estándar del Atlántico y NO utiliza el horario de verano.

Flavors of San Juan NO se hace responsable si llegas tarde a una excursión por desconocimiento de la zona horaria local.

Para poder cumplir con nuestro programa de degustación, pedimos a los clientes que NO compren durante la visita, pero les sugerimos algunas tiendas estupendas a las que volver después de la visita.

Lleve calzado adecuado para caminar unos 3 km por calles y aceras irregulares, pendientes pronunciadas y pavimento. Protéjase la piel del fuerte sol caribeño con crema solar y/o sombrero. Lleve ropa de algodón ligera y de colores claros para evitar el sobrecalentamiento. Notifique con antelación cualquier restricción dietética (alergias, vegetarianos, etc.).

No, no entramos en los fuertes históricos, pero si decide visitarlos, El Morro y San Cristóbal tienen sus propias visitas guiadas. Consulte este sitio web para obtener más información: http://www.nps.gov/saju/index.htm

Sí, hay baños disponibles en todos los recorridos.

Si va a venir al Viejo San Juan, aquí tiene dónde aparcar: El aparcamiento en la calle en todo el Viejo San Juan es gratuito y sin parquímetro.

Si llegas directamente al Viejo San Juan desde la parte norte (con el océano a tu derecha) sigue recto hacia la ciudad por la calle San Francisco y unas manzanas más arriba hay un edificio azul que pone "parking" y allí puedes aparcar tu coche y el punto de encuentro del Old San Juan Food Tour está a unas manzanas.

Tramo Sur: 1) Aparcamiento "La Puntilla" junto al Paseo de la Princesa y la Compañía de Turismo 2) Aparcamiento "Doña Fela" en la calle Recinto Sur 3) Aparcamiento "Covadonga" junto a la estación de autobuses en la NORTE sureste del Viejo San Juan Una vez que suba por la calle Norzagary con el fuerte de San Cristobol a su derecha y el océano a la derecha, continúe hasta que vea a su izquierda una gran plaza abierta con fuentes de agua y a lo lejos a su derecha el Fuerte El Morro. Gire a la izquierda al final de la plaza y verá a su izquierda la entrada al aparcamiento subterráneo.

Desplazarse es fácil. Hay un amplio servicio de autobuses, suministrado por la Autoridad Metropolitana de Autobuses y el sistema de autobuses Metro.

Si empieza en Condado o Ocean Park, tome los autobuses C53 o B21 del metro hasta el Viejo San Juan. La estación central de autobuses está en el aparcamiento de Covadonga, en el Viejo San Juan. Se pueden coger taxis en el aeropuerto, zonas turísticas como Isla Verde, Condado y el Viejo San Juan muy fácilmente. Cobran entre 10 y 15 dólares según el destino.

Llame a la Compañía de Turismo de Puerto Rico al 1-800-866-7827. Si piensa explorar la isla, alquilar un coche es probablemente su mejor opción, ya que no hay servicio regular de autobuses entre ciudades. Si alquila un coche fuera del aeropuerto evitará pagar una tasa aeroportuaria del 10%.

El Old San Juan Food Tour NO termina en el mismo lugar que el punto de partida, pero está a la vuelta de la esquina y podemos proporcionarle asistencia si es necesario después del tour para llevarle a donde necesite ir.

*NOTA* el final y el principio del recorrido gastronómico por el Viejo San Juan están a sólo unas manzanas de los muelles de los cruceros.

Al hacer la reserva, recibirá por correo electrónico información detallada sobre el lugar de salida. Si no está seguro, siempre puede llamar al "número que aparece en su billete electrónico" y le ayudaremos a localizar a su guía.

¡Sí! Las excursiones privadas son perfectas para cumpleaños, despedidas de soltera/soltero, viajes familiares, team building, rompehielos, lunas de miel, aventuras corporativas y mucho más. Las visitas privadas están sujetas a disponibilidad. Consulte nuestra página de visitas privadas y envíenos una solicitud.

Nuestras visitas se realizan principalmente en inglés, pero pueden realizarse en español durante una visita privada previa solicitud. Envíenos un correo electrónico a info@flavorsofsanjuan.com

Se espera que los participantes sean respetuosos con los demás y con el guía. NO se tolerará la embriaguez odiosa ni la conducta inapropiada y si un invitado continúa actuando de forma desordenada y ofensiva, se le pedirá que abandone el tour y NO recibirá ningún reembolso.

Nuestras visitas gastronómicas duran entre 2 y 3 horas, incluyen una serie de lugares de degustación y son una mezcla de asientos relajados en restaurantes asociados y degustaciones más cortas y rápidas en las que no hay asientos designados para cada comensal. Esto nos permite abarcar un puñado de restaurantes en 3 horas, además de zonas de interés histórico y cultural de la Ciudad Vieja. Los participantes deberán sentirse cómodos caminando unos 3 km (10.000 pasos) por calles empedradas, subiendo y bajando escaleras y colinas.

El encanto y la belleza de esta ciudad están al alcance de todos, pero sólo si viaja con un guía entretenido y bien informado podrá conocer a fondo la riqueza cultural y la historia del Viejo San Juan. Además de conocer la historia que se esconde tras las estrechas calles adoquinadas de adoquines azules y los principales monumentos y su significado, saboreará una gran variedad de bebidas y platos locales interesantes y deliciosos.

Nuestros tours gastronómicos, íntimos y personalizados, se realizan llueva o haga sol. Recuerde que el objetivo principal de este tour es la cocina, que se consume en el interior. Por favor, traiga ropa adecuada para el clima. En caso de condiciones meteorológicas extremas, ya que nos preocupamos por la seguridad de nuestros clientes, ofreceremos reprogramaciones gratuitas o tarjetas regalo para otra fecha.

Lamentablemente, nuestro tour gastronómico del Viejo San Juan no permite el fácil acceso de sillas de ruedas debido a las aceras y calles irregulares y accidentadas de San Juan de Puerto Rico (y a la falta de suficientes rampas para sillas de ruedas). No dude en enviarnos un correo electrónico(info@flavorsofsanjuan.com) y podemos proporcionar algunas ideas para una auténtica comida puertorriqueña para el almuerzo o la cena en el Viejo San Juan.

INVITADOS MAYORES: Invitamos a toda la familia a disfrutar de nuestras experiencias gastronómicas. Sin embargo, los clientes deben tener en cuenta que nuestros tours gastronómicos del Viejo San Juan duran 3 horas y requieren estar de pie y caminar mucho.

Los lugares de degustación de nuestros recorridos gastronómicos a pie son una mezcla de asientos relajados en restaurantes asociados y degustaciones más cortas y rápidas sin asientos designados para cada comensal. Esto nos permite abarcar 5 restaurantes en 3 horas, además de zonas históricas y culturales de interés en la Ciudad Vieja. Los participantes deberán sentirse cómodos caminando unos 3 km (10.000 pasos) por calles empedradas, subiendo y bajando escaleras y colinas.

NIÑOS: Ofrecemos entradas a un precio reducido especial para niños (los niños de 9 años o menos se consideran niños pero reciben raciones de adulto. Los menores de 2 años entran gratis, pero no reciben comida).

Las familias son bienvenidas en la visita, pero tenga en cuenta que algunos niños tienen una capacidad de atención limitada y pueden no disfrutar de los aspectos históricos y culturales que forman parte de nuestra oferta de visitas (especialmente el estar de pie y caminar durante las 3 horas que dura la visita), pero en última instancia dejamos que sean los padres quienes decidan si nuestras visitas son adecuadas para ellos.

NO, NO PODEMOS ACOMODAR: VEGANOS, ni alérgicos a la CEBOLLA, PIMIENTA o CILANTRO.

SÍ, NOS PODEMOS ACOMODAR CON AVISO PREVIO: sin alcohol, vegetarianos, pescadores, dietas sin gluten, sin lácteos, alergias a los frutos secos (aunque no podemos garantizar al 100% la ausencia de contaminación cruzada en las cocinas porque, como tour gastronómico, no controlamos lo que ocurre en las cocinas de nuestros restaurantes asociados). Los huéspedes deben avisarnos 24 horas antes de la salida del tour para que podamos acomodarlos, de lo contrario no podemos prometer acomodaciones al 100%. 

¿No le advirtió su madre que no se le quitaría el apetito? No recomendamos comer nada inmediatamente antes de la visita, ya que la comida y la bebida de la visita son suficientes para que la mayoría se sienta lleno después. Sin embargo, tenga en cuenta que NO se trata de una excursión tipo bufé para llenarse hasta los ojos. Esta aventura gastronómica incluye cocina y bebida locales, pero también información arquitectónica, histórica y cultural entre las paradas en los restaurantes. Nuestro objetivo es alimentar tanto su mente como su estómago.

Nuestro recorrido gastronómico por el Viejo San Juan ofrece muestras de comida y bebida, suficientes para que la mayoría de las personas se sientan cómodamente llenas después.

*Los participantes deben tener 18 años o más para beber alcohol en Puerto Rico.

No ha venido a Puerto Rico a probar una hamburguesa con queso. Experimentará y conocerá la cocina autóctona de la isla (comida puertorriqueña y comida de influencia española), así como la cocina de restaurantes exclusivos del Viejo San Juan y otras zonas de degustación por las que realizamos excursiones. Nota: se sirve suficiente comida/bebida para que la mayoría de la gente se sienta agradablemente saciada al final de su experiencia gastronómica.

Nuestras rutas gastronómicas y culturales son mucho más que eso. Nuestros recorridos se centran en zonas que poseen una maravillosa y rica historia y arquitectura. Los visitantes aprenden la historia de Puerto Rico y las muchas influencias que dieron forma a nuestra cultura, así como información artística y arquitectónica única de la zona. La visita está narrada por un guía que hablará de historia, cultura, arquitectura, curiosidades y lugares poco conocidos.

Todos los Flavors of San Juan Food & Culture Tours ofrecen a los clientes comida suficiente para que la mayoría de la gente se sienta agradablemente llena después. Nos gustaría señalar en esta etapa si la línea de buffet es más su estilo, es posible que desee optar por nuestra gira.

Además de comida y bebida, nuestras experiencias gastronómicas también ofrecen información histórica, cultural y arquitectónica sobre las zonas que visitamos entre degustación y degustación.

Si una excursión está agotada en la fecha que desea, póngase en contacto con nosotros AQUÍ y díganos cuántos son y en qué fecha está interesado. A veces añadimos otro tour el mismo día si hay suficiente demanda, ¡así que no duelen prendas en preguntar! Llama al (787) 964-2447 o escríbenos a info@flavorsofsanjuan.com

Sí, es necesario comprar las entradas con antelación, ya que la mayoría de las visitas se agotan con antelación y las plazas son limitadas. Las visitas pueden reservarse en línea con una tarjeta Visa, Mastercard o AMEX o llamando a EzTix al (787) 964-2447. No se acepta efectivo.

POLÍTICA DE CANCELACIÓN:
Las reservas de excursiones deben cancelarse al menos 24 horas antes de la hora de inicio de la excursión; de lo contrario, el cliente deberá abonar el importe total de la entrada. No se devolverá el importe de las entradas si el cliente no se presenta el día de la excursión, sea cual sea el motivo.

Cambios de fecha: permitidos 12 horas antes del evento y sólo puede haber UNA instancia de cambio de fecha. Si el cliente no se presenta en la 2ª fecha del tour, será responsable del mismo si no lo cancela en las 12 horas anteriores a la hora de inicio del tour.